Қўллаб-қувватлаш
Қарз-Қурс бўйича ёрдам керакми? Биз алоқадамиз.
Биз билан боғланиш
Электрон почта: support@qarz-qurs.uz
Бир иш куни ичида жавоб берамиз.
Кўп бериладиган саволлар
- SMS-код келмади.
- Телефон рақами тўғри киритилганини текширинг (998 билан бошланади) ва қайта юбориш таймерини кутинг. Код барибир келмаса, бизга электрон почта орқали ёзинг.
- Тизимдан чиққанимдан кейин яна MyID керакми?
- Ҳа. SMS-код рақам сизники эканини, MyID эса бу айнан сиз эканингизни тасдиқлайди. Молиявий амаллар учун ҳар сафар кирганингизда иккаласи ҳам керак — шунда йўқолган телефон ёки SIM орқали сизнинг номингиздан қарз ёзиб бўлмайди. Тасдиқланган маълумотларингиз сақланади, яъни бу қайта рўйхатдан ўтиш эмас, текширув.
- Қарз ёки харажатни қандай ёзаман?
- Ҳамкорингиз билан чат очинг ва қарз ёки умумий харажат қўшинг. Иккала томон ҳам бир хил ёзувни кўради.
- Қандай ҳисоб-китоб қилинади?
- Чатда нақд тўловни ёзинг; қабул қилувчи уни тасдиқлайди ва баланс иккалангизда ҳам янгиланади.
- Нега шахсни тасдиқлаш керак?
- Баъзи амаллар учун MyID орқали шахсни тасдиқлаш талаб қилинади — бу қарзнинг иккала томонини ҳам ҳимоя қилади.
- Ҳисобимни қандай ўчираман?
- Профил → Ҳисобни ўчириш, ёки бизга ёзинг. Маълумотларингиз билан нима бўлиши махфийлик сиёсатида ёзилган.
Махфийлик
Маълумотларингиз билан қандай ишлашимиз Махфийлик сиёсатида тавсифланган.